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自11月8日臺群精機2021“客戶年終保養(yǎng)活動"啟動以來,近兩周時間里,臺群精機售服部一派繁忙景象。每天,臺群售服部專業(yè)的售服工程師,都會分多路“出擊",地毯式預(yù)約客戶,提供細致、周到、專業(yè)的上門保養(yǎng)服務(wù)。
此次年終保養(yǎng)活動,包含的機床保養(yǎng)項目有:機臺水平校正、主軸維護、刀庫保養(yǎng)、三軸清理檢查、油路檢查等內(nèi)容。公司三年內(nèi)出機的立加、臥加、龍門、鉆攻機等設(shè)備均在此活動的服務(wù)范圍之列。
臺群精機專業(yè)的售服工程師
整個上門保養(yǎng)過程中,臺群專業(yè)的售服工程師,不僅為客戶的機床進行了全面的檢查和養(yǎng)護,更是為客戶的相關(guān)人員,培訓(xùn)了標(biāo)準(zhǔn)的保養(yǎng)方法,讓客戶有專人掌握標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)護技巧,以便后續(xù)客戶具備定期自己動手保養(yǎng)的能力,讓客戶機床時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
機加業(yè)內(nèi)的朋友都知道,機床這類設(shè)備,不僅對機身強度有較高要求,對加工精度則是要求更高。保養(yǎng)不到位,一旦刀臂、刀庫、導(dǎo)軌、機臺等重要部件產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的銹蝕或磨損,不僅強度會受到一定影響,加工精度更會當(dāng)務(wù)之急,還會降低機床的使用壽命。因此,在機加業(yè)內(nèi)一直有著“機床設(shè)備,七分靠用,三分靠養(yǎng)"的說法。正因如此,臺群此次的“客戶年終保養(yǎng)活動"受到了已被上門保養(yǎng)客戶的廣泛贊譽和好評。
最后,臺群此次“客戶年終保養(yǎng)活動"將持續(xù)到12月31日,請各位想要參與到此次年終保養(yǎng)活動的客戶們,在臺群活動時間內(nèi)及時聯(lián)系臺群售服,預(yù)約上門保養(yǎng)。
臺群此次2021“客戶年終保養(yǎng)活動"有以下三種預(yù)約方式:
1、臺群售后品管科安排人員通過電話與客戶預(yù)約;
2、客戶也可通過臺群精機服務(wù)熱線或“臺群陽光服務(wù)"公眾號進行預(yù)約;
3、鉆攻機、精雕機駐廠客戶,由駐廠售服員與客戶溝通年終保養(yǎng)事宜。
已經(jīng)預(yù)約成功的客戶,我們將在第一時間上門為您提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。
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